1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toute commande passée sur le site Flow Boissons.

2. Produits

Les caractéristiques des produits sont détaillées sur chaque fiche produit. Flow Boissons ne saurait être tenu responsable des différences légères entre les visuels et les produits reçus.

3. Commande

Toute commande sur le site implique l’acceptation des présentes CGV. Une commande est confirmée lorsque le paiement a été validé.

4. Prix et paiements

Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises. Les modes de paiement acceptés sont précisés lors de la commande.

5. Livraison

Les délais de livraison sont estimatifs. Flow Boissons ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur.

6. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux.

7. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux dispositions légales.

8. Responsabilité

Flow Boissons ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.